Η διευθύντρια τού Β΄ Αρσακείου-Τοσιτσείου Δημοτικού Εκάλης κ. Μίνα Λουκαδάκου και οι εκπαιδευτικοι κ. Νινέττα Θεοφιλοπούλου και Ελένη Τσοτσορού, το διάστημα από 20 Νοεμβρίου έως 3 Δεκεμβρίου 2023, παρακολούθησαν ενδοσχολική επιμόρφωση 15 ωρών με θέμα την αποτελεσματική διαχείριση των συγκρούσεων στο σχολικό περιβάλλον.
Αφού μελέτησαν τα είδη τής επικοινωνίας, λεκτικής και μη, μεταξύ δασκάλου και μαθητή, ενημερώθηκαν για τους τύπους συγκρούσεων, τα προειδοποιητικά σημάδια και τους τρόπους αντιμετώπισης τους. Αυτό που επισημάνθηκε είναι η σημασία τής αλληλεπίδρασης και η παιδαγωγική σχέση που καλλιεργείται ανάμεσα στον δάσκαλο και στους μαθητές. Δεξιότητες όπως η προσεκτική ακρόαση, το ενδιαφέρον και η κατανόηση ενισχύουν την προσωπική επαφή, συμβάλλοντας στη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης και αποδοχής.
Οι συγκρούσεις αποτελούν μέρος τής καθημερινότητας στη σχολική διαδικασία και χωρίζονται σε λειτουργικές και δυσλειτουργικές. Η σωστή διαχείριση τους μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως κινητήριος δύναμη για τη βελτίωση και την ενίσχυση των σχέσεων μέσα στην ομάδα, την ενδυνάμωση των θετικών στοιχείων τής προσωπικότητας τού ατόμου και την καλλιέργεια των κοινωνικών του δεξιοτήτων.